안녕하세요 고객님 바바라입니다.
문의주신 상품 관련하여 저희가 안내 드리기 위해 유선연락 여러번 드렸으나 부재중이신 부분 확인되셔서 메세지 남겨드렸는데 확인이 되시지 않은 부분이실까요? ㅜㅜ
문의주신 건 관련해서 무료 수선 가능하시며 수선절차 말씀드리겠습니다.
4월 9일 날짜로 저희가 회수 신청 하였습니다. 박스에 포장 해서 전달 부탁드리겠습니다
박스 포장 해주실때 안에 고객님 성함 이름 A/S요청 사항을 아무 종이에 적어서 넣어 주시면 저희가 빠르게 확인 가능 하십니다
그 후 저희에게 입고 되면 하루 후 고객님께 문자 연락 드립니다
그 후 수선의 경우 연락 드린 후 최대 15일 정도 걸리는 점 양해 부탁드리겠습니다
만약 교환/혹은 반품으로 진행 원하시는 부분이셔도 일단 기사님 오시면 회수 부탁드리겠습니다
[ Original Message ]
★ 빠른 상담을 위해 작성 부탁드립니다 ★
1. 성함 : 임연희
2. ID :buildj79
3. 주문번호 : 20210326-0000459
4. 연락처 : 010-4633-7940
5. 상품명 :
6. 문의사항 : 메일보내드렸는데
아직아무답이없으시네요
어떻게됫나요? 교환가능합니까?불량부분?
아니면반품해주세요
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