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FAQ
[자주묻는질문]

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subject 교환/반품 하려면 어떻게 해야 하나요?
MY INFO 클릭 후 주문내역 보기에서 취소/교환/반품 접수가 가능합니다.
사이트상에서 교환/반품 접수를 해주시면 접수 내용을 확인하여 택배사에 회수 접수를 해드립니다.
상품과 함께 동봉된 교환/반품 봉투에 상세 내용을 적어주시고, 단순 변심으로 인한 경우 왕복 배송비 5,000원을 동봉하여 처음 상태 그대로 포장 부탁드립니다.
3~4일 후에 기사님께서 방문하시면 상품 전달 부탁드리며, 상품이 물류로 입고되면 교환 상품이 출고/ 환불이 진행됩니다.
단, 입고 후 교환 상품이 품절 일 시 환불로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
(상품 수령 후 7일 이내에 외부 착화 전, 상품 훼손이 없는 상태에서 가능하며, 타 택배 발송 시 교환/반품 봉투에 나와있는 주소로 2,500원 동봉하여 선불로 발송 부탁드립니다.
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